Política de reembolsos

Puedes obtener un reembolso de Premium mensual o anual en los 7 días siguientes al pago si no usaste funciones de pago más allá de lo gratuito.

El pase de un día no se reembolsa una vez activado. Un paquete se puede reembolsar en los 7 días siguientes a la compra si no usaste nada de él.

Una tirada grande comprada por separado se puede reembolsar en los 7 días siguientes a la compra si todavía no la abriste.

• Un cobro duplicado de la misma suscripción se reembolsa automáticamente.
• Un reembolso por cuenta.
• Las cuentas bloqueadas por incumplir los Términos del servicio no reciben reembolso.
• Tras el reembolso de Premium, la suscripción se cancela y la cuenta pasa al acceso gratuito.

Escribe a support@tarvella.com desde el correo de tu cuenta e indica la fecha del pago. El dinero vuelve al mismo método de pago a través de Dodo Payments.

Esta política no limita tus derechos según las leyes de protección al consumidor de tu país.