Términos del servicio
Actualizado el 10 de octubre de 2026
Estos términos son un acuerdo entre tú y Tarvella (nosotros). Al usar el Servicio, los aceptas.
1. El Servicio
Tarvella ofrece tiradas de tarot en un chat con los tarotistas de Tarvella: una tirada para tu pregunta, formatos rápidos y tiradas grandes. Las tiradas son para entretenimiento: no predicen el futuro ni son el consejo de un profesional. Más detalles en el Aviso legal.
2. Cuenta
Debes tener al menos 18 años. Usa un correo válido y cuida el acceso a él: quien recibe el código de acceso puede entrar en tu cuenta. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Cada persona puede tener solo una cuenta.
3. Planes y pagos
Los planes y precios están en la página de Premium; pagas el precio que ves al finalizar la compra. Los pagos los procesa Dodo Payments, que actúa como vendedor oficial de tus compras (Merchant of Record). La suscripción se renueva automáticamente; puedes cancelarla en cualquier momento en Mi cuenta y el acceso se mantiene hasta el final del periodo pagado.
Los reembolsos se rigen por la Política de reembolsos.
4. Uso aceptable
No está permitido:
- usar el Servicio si tienes menos de 18 años;
- revender o compartir el acceso, o crear varias cuentas para saltarte los límites;
- usar bots o scripts, interferir con el Servicio o intentar acceder a él sin permiso;
- escribir en las reseñas insultos, publicidad o datos personales de otras personas.
Podemos suspender o bloquear una cuenta que incumpla estos términos. Un contracargo también puede llevar al bloqueo, así que escríbenos primero.
5. Responsabilidad
El Servicio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni decisiones tomadas a partir de las tiradas. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los últimos 12 meses.
6. Cambios y terminación
Podemos actualizar estos términos y te avisaremos de los cambios importantes. Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.
7. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware (EE. UU.). Esto no limita tus derechos según las leyes obligatorias de protección al consumidor de tu país.
Contacto: support@tarvella.com.