Termos de serviço
Atualizado em 10 de outubro de 2026
Estes termos são um acordo entre você e a Tarvella (nós). Ao usar o Serviço, você os aceita.
1. O Serviço
A Tarvella oferece tiragens de tarô em um chat com os tarólogos da Tarvella: uma tiragem para a sua pergunta, formatos rápidos e tiragens grandes. As tiragens são para entretenimento: não preveem o futuro nem são o conselho de um profissional. Veja o Aviso legal.
2. Conta
Você precisa ter pelo menos 18 anos. Use um e-mail válido e cuide do acesso a ele: quem recebe o código de acesso entra na sua conta. Você é responsável pela atividade na sua conta. Cada pessoa pode ter apenas uma conta.
3. Planos e pagamentos
Os planos e preços estão na página do Premium; você paga o preço mostrado na finalização da compra. Os pagamentos são processados pela Dodo Payments, que atua como vendedora oficial das suas compras (Merchant of Record). A assinatura renova automaticamente; você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta, e o acesso continua até o fim do período pago.
Os reembolsos seguem a Política de reembolso.
4. Uso aceitável
Não é permitido:
- usar o Serviço se você tiver menos de 18 anos;
- revender ou compartilhar o acesso, ou criar várias contas para burlar limites;
- usar robôs ou scripts, interferir no Serviço ou tentar acessá-lo sem permissão;
- escrever ofensas, propaganda ou dados pessoais de outras pessoas nas avaliações.
Podemos suspender ou bloquear uma conta que viole estes termos. Um chargeback também pode levar ao bloqueio, então fale com a gente primeiro.
5. Responsabilidade
O Serviço é fornecido «no estado em que se encontra». Na medida permitida por lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou decisões tomadas com base nas tiragens. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você nos pagou nos últimos 12 meses.
6. Alterações e encerramento
Podemos atualizar estes termos e avisaremos sobre mudanças importantes. Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento.
7. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis do estado de Delaware (EUA). Isso não limita seus direitos pelas leis obrigatórias de defesa do consumidor do seu país.
Contato: support@tarvella.com.